MANAJEMEN LAYANAN SISTEM INFORMASI
Assalamu'alaikum Warohmatullahi Wabarokatuh
Selamat Datang di Blog saya....
Ahlan wa sahlan hehe..Oke Kali ini saya akan memberikan sebuah artikel yang sangat menarik yaitu mengenai Manajemen & Layanan Sistem Informasi,Buat kalian yang belum tau apa sih pengertiannya?,apasih manfaat dan tujuannya?
Nah untuk itu saya akan menjelaskan secara singkat tapi jelas mengenai tema diatas
Oke untuk itu saya akan menuliskan beberapa pokok yang akan dibahas
a) Pengertian Manajemen & Layanan Sistem Informasi ?
b) Manfaat Manajemen & Layanan Sistem Informasi ?
c) Peranan Manajemen & Layanan Sistem Informasi bagi lingkungan sekitar ?
Cukup 3 dulu itu aja yang akan saya bahas dalam Blog ini
DEFINISI
Manajemen Layanan Sistem Informasi adalah suatu metode pengelolaan sistem informasi(SI) yang secara filosofis terpusat pada perspektif konsumen layanan SI terhadap bisnis perusahaan.
Manajemen Layanan Sistem Informasi berfokus pada proses dan karenanya terkait dan memiliki minat yang sama dengan kerangka kerja dan metodologi gerakan perbaikan proses (seperti Six Sigma, ERP, dsb) Disiplin ini tidak memedulikan detail penggunaan produk suatu pemasok tertentu atau detail teknis suatu sistem yang dikelola, melainkan berfokus pada upaya penyediaan kerangka kerja untuk menstrukturkan aktivitas yang terkait dengan sistem informasi dan interaksi antara personel teknis TI dengan pengguna teknologi informasi.
Manajemen Layanan Sistem Informasi umumnya menangani masalah operasional manajemen sistem informasi dan bukan pada pengembangan teknologinya sendiri. Contohnya, proses pembuatan software komputer untuk dijual bukanlah fokus dari disiplin ini, melainkan sistem komputer yang digunakan oleh bagian pemasaran dan pengembangan bisnis di perusahaan perangkat lunak-lah yang merupakan fokus perhatiannya. Banyak pula perusahaan non-teknologi, seperti pada industri keuangan, ritel, dan pariwisata, yang memiliki sistem TI yang berperan penting, walaupun tidak terpapar langsung kepada konsumennya.
Manfaat Manajemen Layanan Sistem Informasi
Manajemen memiliki manfaat dalam pengembangan berbagai organisasi/instansi, baik swasta maupun pemerintah. Menurut T. Hani Handoko ada tiga alasan utama mengapa manajemen dibutuhkan.
- Manajemen dibutuhkan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya, baik oleh pribadi maupun perusahaan.
- Manajemen membantu keseimbangan di antara tujuan-tujuan yang telah ditetapkan.
- Adanya manajemen akan berguna untuk mencapai efisiensi dan efektivitas serta menjaga keseimbangan dari berbagai tujuan dan aspek.
Manajemen Layanan Sistem Informasi memiliki manfaat :
a. Manajemen dalam layanan sistem informasi dapat membantu mencapai tujuan yang disepakati bersama dalam perusahaan.
b. Adanya pendayagunaan Teknologi Informasi dalam kehidupan sehari-sehari untuk mencapai ke efektifan dan efesiensi dalam semua aspek.
c. Dalam manajemen ini dapat menyeimbangi diantara tujuan yang telah ditetapkan bersama.
Peranan Manajemen Layanan Sistem Informasi
Bagi lingkungan sekitar :
1. Mendukung dalam bidang bisnis
Penggunaan nya dapat membantu pengerjaan bisnis yang berperan sebagai penunjang dalam kegiatan perusahaan. Biasanya penggunaan nya secara rutin karena dapat menyeimbangi ke efektifan dan efisiensi dalam produksi, melihat pasar dan menghitung keuntungan yang didapat.
2. Pengambilan Keputusan Managerial.
Dalam layanan sistem informasi dapat berperan sebagai pengambil keputusan yang ringkas. Membantu manager dalam sebuah perusahaan menjalankan proses bisnis yang telah ditetapkan.dan membantu para manajerial mengetahui kecenderungan dan dapat mengevaluasi yang diperoleh dengan menyatakan dengan suatu keputusan yang tepat,cepat dan kompetibel.
3. Keunggulan Strategis perusahaan
Peranan dalam strategi layanan sistem informasi dapat membantu peningkatan strategi perusahaan dalam mengembangkan di sektor internal maupun eksternal perusahaan. Dengan mengedepankan efesiensi dan efektivitas penyelesaian nya.
4. Meningkatkan strategi yang sudah ada dengan suatu layanan secara global
Berperan sebagai layanan sistem informasi yang dapat mendukung suatu peningkatan strategi yang ada serta menambahkan strategi baru yang mampu mengimbangi strategi yang sebelumnya ditetapkan.
5. Pengawasan tingkat menengah setelah pengawasan secara manual
Layanan sistem informasi dapat berperan sebagai pengawasan ekstra atau tambahan sebagai backup seluruh data di perusahaan.
6. Perencanaan strategi perubahan dan kebijakan (mengetahui selera konsumen, peluang pasar di tempat lain)
Mampu merencanakan strategi dengan baik dalam mengetahui selera konsumen, peluang-peluang yang ada secara merata dan menyeluruh.
Oke sepertinya sudah saya jelaskan dengan singkat dan jelas 😁😁😁😁😁...
Semoga saja tulisan saya bermanfaat bagi kalian meskipun tidak semuanya pure tulisan saya sendiri,karena saya mengambil dari blog sebelah....
Terus semangat buat para pembaca dan teruslah membaca dan jangan pernah bosan untuk mencari ilmu.💪💪
Oke sepertinya sudah saya jelaskan dengan singkat dan jelas 😁😁😁😁😁...
Semoga saja tulisan saya bermanfaat bagi kalian meskipun tidak semuanya pure tulisan saya sendiri,karena saya mengambil dari blog sebelah....
Terus semangat buat para pembaca dan teruslah membaca dan jangan pernah bosan untuk mencari ilmu.💪💪
Sumber :
https://nuniknoviani.wordpress.com/2016/03/22/manajemen-layanan-sistem-informasi/
